Unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie gelten ab dem Kauf. Wenn Sie den Kauf getätig haben, können wir Ihnen keine vollständige Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel physisch sein, sowie unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück ohne vorher Kontakt mit uns aufzunehmen. Sollten Sie dies jedoch tun, ohne vorher Kontakt mit uns aufgenommen zu haben, ist eine Rückerstattung nicht möglich.
Rückerstattung
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.
Rückversand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie das Produkt an die Adresse, die Ihnen per Mail mitgeteilt wird.
Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Abhängig von Ihrem Wohnort kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.
Impressum und Datenschutz
St. May’s Corporation
Ihre Daten werden vertraulich behandelt und werden nicht an dritte weitergegeben. Da das Unternehmen jedoch in Mexiko seinen Standort hat, gelten bei für das Unternehmen nicht die DSGVO. Sollten Sie Fragen dazu haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Alle gezeigten Bilder in unseren offiziellen Kanälen sind ausschließlich St. May’s vorbehalten. Die Bildrechte gehören St. May’s und werden mit absprache für andere Kanäle (die eine offizielle Kooporation mit uns haben) zur Verfügung gestellt.